Leidinggevend Triagist

Leidinggevend Triagist

16 tot 24 uur per week

waarvan gemiddeld 10 uur per week tijdens Avond-, Nacht- en Weekenduren

Ben jij een ervaren triagist met een passie voor leiderschap én patiëntenzorg? Wil je jouw vakinhoudelijke kennis en coachende kwaliteiten inzetten op een plek waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Jouw uitdaging

Als leidinggevend triagist op de Huisartsenspoedpost Haarlemmermeer sta jij aan het roer van ons dynamische en professionele triagistenteam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en huisartsen. Samen met het team en de locatiemanager zorg je voor een goed functionerende, efficiënte huisartsenspoedpost waar patiënten zich gehoord, geholpen en veilig voelen.

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan een betrokken, professioneel team van triagisten, waarin je het beste in mensen naar boven haalt en zorgt voor een fijne onderlinge sfeer en hoge kwaliteit van werkzaamheden. Je zorgt voor een goed werkklimaat, houdt regelmatig werkoverleg en voert jaargesprekken met de triagisten;
• Coachen en begeleiden van de triagisten, zodat zij zich blijven ontwikkelen in hun vakgebied. Ook zorg je voor een warm welkom en goede introductie van nieuwe medewerkers en begeleid je zieke medewerkers tijdens re-integratietrajecten;
• Kwaliteit bewaken: jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat de zorgverlening efficiënt en professioneel verloopt, ook op drukke momenten. Het oppakken van actiepunten vanuit klachten en VIM behoort tevens tot je taken;
• Zorgcoördinatie en roosterplanning: jij verdeelt en  coördineert de werkzaamheden, maakt planningen en springt zelf bij in het triageproces wanneer nodig. Je zorgt voor een kwalitatief en kwantitatief verantwoorde bezetting en een goede en veilige serviceverlening aan patiënten;
• Procesverbeteringen signaleren en doorvoeren: je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en neemt maatregelen om deze te optimaliseren. Je ondersteunt bij het opzetten en onderhouden van protocollen, richtlijnen en werkwijzen.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde opleiding als doktersassistent of verpleegkundige en een diploma voor triagist;
• Minimaal 2 jaar werkervaring als triagist, bij voorkeur op een huisartsenspoedpost of in een acute zorgomgeving;
• Leidinggevende ervaring en een passie voor het aansturen, coachen en motiveren van een team zijn een must;
• Je bent stressbestendig, besluitvaardig en kunt snel schakelen zonder het overzicht te verliezen;
• Flexibiliteit: werken in de avonden, nachten en weekenden schrikken jou niet af. Je houdt je hoofd koel, ook als de hectiek toeneemt.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie waar acute zorg, leiderschap en ontwikkeling samenkomen;
• Een hecht en professioneel team, waarin collegialiteit en samenwerking centraal staan;
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en opleiding, zodat jij het beste uit jezelf én je team haalt;
• Ruime scholingsmogelijkheden zoals geaccrediteerde scholing en intervisie. Indien gewenst de mogelijkheid om een managementopleiding te volgen;
• Goede arbeidsvoorwaarden: een passend salaris volgens de cao Huisartsenzorg, met fijne toeslagen voor onregelmatige diensten;
• Een baan die ertoe doet: jij maakt dagelijks het verschil voor patiënten in een acute zorgsituatie;
• Het Spaarne Gasthuis is zeer goed bereikbaar met OV en auto.